貝德檢測 (Beide Product Service ) 是一家擁有中國合格評定認可委員會(CNAS),美國ANAB資質認可以第三方實驗室,公司有完備的檢測設備,豐富經(jīng)驗的技術團隊,可以為您提供快捷、周到、專業(yè)化的產(chǎn)品檢測與認證服務。聯(lián)系電話:0755-27454498;全國400電話:4006-288-211。
ISO?20000是面向機構的IT服務管理標準,目的是提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。
ISO 20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題,即將IT問題歸類,識別問題的內在聯(lián)系,然后依據(jù)服務水準協(xié)議進行計劃、推行和監(jiān)控,并強調與客戶的溝通。該標準同時關注體系的能力,體系變更時所要求的管理水平、財務預算、軟件控制和分配。
ISO 20000標準認證的好處?
1.?保持服務目標與企業(yè)業(yè)務目標一致,有效的支持業(yè)務戰(zhàn)略。
2.?建立規(guī)范的服務流程,提高信息技術服務和運營效率。
3.?有效及高效地整合和利用信息、基礎架構、應用及人員等IT資源。
4.?建立持續(xù)改進的服務管理機制,快速應對市場需求,提供客戶滿意度。
5.?向國際標桿靠齊,增強市場競爭力,提高組織聲譽,提升投資回報。
6.?控制IT風險及相關的成本,提高與控制IT服務質量、降低長期的服務成本。
7.?靈活應對來自客戶、認證機構、內部機構等不同的合規(guī)審核要求,增加投資者信心。